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사용자 관리

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기관 내 사용자를 관리하고 역할·권한을 할당하는 페이지입니다. 기관 관리자(Manager)·PlatformAdmin·팀 관리자(TeamManager) 가 접근할 수 있으며, 역할에 따라 2~3개 탭으로 구성됩니다. 팀 관리자는 자기 팀의 일반 멤버에 대해서만, 그리고 페이지 접근 권한만 조정할 수 있습니다.

사용자 관리 화면

설치형 Basic 화면 — CSV 내보내기가 없습니다. 기관 관리자의 팀이 「-」인 것은 정상입니다
설치형 Basic 화면

무엇을 하는 곳인가​

  • 기관별 사용자: 현재 사용자가 속한 기관의 멤버 목록 (Manager·PlatformAdmin 공통)
  • 가입 승인 대기 (N): 가입 요청을 보냈으나 아직 미승인된 사용자 목록. 괄호 안 숫자는 대기 건수
  • 전체 사용자 (PlatformAdmin 전용): 플랫폼 전체 사용자 목록. 일반 Manager에게는 노출되지 않음

핵심 요소​

기관 역할 3종 (Viewer/Developer/Operator/Admin 등 다른 명칭의 역할은 없음):

  • PlatformAdmin: 플랫폼 전체 관리. 모든 기관·전체 사용자 탭·시스템 관리자 화면에 접근하는 유일한 역할. 설치형에서는 승격·회수가 모두 차단되어 한 명으로 고정됩니다
  • Manager (기관 관리자): 자기 기관 내에서 사용자 제거·가입 승인·팀 관리자 임명·권한 부여·기관 설정 변경 가능. 단, Member→Manager 승격이나 PlatformAdmin 부여는 불가(PlatformAdmin 전용)이며 자기 역할은 변경 불가
  • Member (일반 멤버): 부여받은 페이지 접근 권한 내에서 기능 사용

팀 역할과 기관 역할은 서로 독립적입니다. TeamManager(팀 관리자)는 자기 팀 안에서 8개 페이지 전체에 접근하며, 이 화면에서 자기 팀 일반 멤버의 페이지 권한을 조정할 수 있습니다. 두 역할의 관계는 사용자·권한 관리를 참고하세요.

다중 기관 소속: 한 사용자가 여러 기관에 소속되어 기관마다 다른 역할을 가질 수 있습니다(SaaS 한정 — 설치형은 기관이 하나입니다). 팀은 단일 소속으로, 한 사용자는 하나의 팀에만 속합니다.

기관별 사용자 목록: 이름 · 이메일 · 역할 · 팀 · 시스템 권한(service/infra/backup/device/database/security/vpn/audit 8종 배지) · 가입일 · 작업. 팀 컬럼과 팀 필터로 팀 단위로 좁혀 볼 수 있습니다. 활성/비활성 상태 컬럼은 이 탭에 없고 가입 승인 대기 탭에 있으며, 멤버십 상태 값의 의미는 상태 사전을 참고하세요.

검색·정렬·필터: 이메일/이름 부분 검색, 이메일순·역할순·가입일순 정렬, 역할·상태·팀 필터.

사용 방법​

가입 요청 승인​

  1. 가입 승인 대기 (N) 탭에서 신청자의 이메일·이름·요청 시각을 확인합니다.
  2. 승인 시 사용자가 Member 역할로 기관에 추가됩니다. 거절 시 반려되며 신청자는 재요청할 수 있습니다.
  3. 승인 후 [팀 관리] 에서 팀에 배정하고, 이 화면에서 필요한 페이지 접근 권한을 부여합니다. 팀에 배정되지 않으면 권한이 있어도 목록이 비어 보입니다.

사용자 역할 변경​

  1. 대상 행의 역할/권한 수정(연필) 버튼을 클릭합니다.
  2. 새 역할을 선택하고 저장합니다. Manager 부여·PlatformAdmin 부여는 PlatformAdmin만 가능하며, 설치형에서는 PlatformAdmin 옵션 자체가 잠깁니다. 기관 관리자·팀 관리자를 선택하면 페이지 접근 권한 체크박스 대신 안내 배너가 표시됩니다.
  3. 현재 라이선스에 없는 페이지는 목록에 나타나지 않습니다(잠금 표시가 아니라 제외입니다).
  4. 자기 자신의 역할은 변경할 수 없습니다. 역할·팀이 바뀐 사용자는 기존 세션이 무효화되어 다시 로그인해야 합니다.

멤버 제거​

  • 대상 행의 제거 버튼 → 확인. 제거된 사용자는 이 기관의 모든 접근 권한을 잃으나 다른 기관 멤버십에는 영향이 없습니다.
  • 마지막 남은 Manager는 제거할 수 없습니다 (기관당 최소 1명 필요). 팀에만 남고 기관에서 빠지는 상태도 차단됩니다.

비밀번호 초기화​

구성원이 비밀번호를 잊었을 때 기관 관리자가 임시 비밀번호를 발급합니다.

  • 대상 행의 [작업] 열에서 비밀번호 초기화 → 확인 창 → 결과 창에서 임시 비밀번호를 복사합니다.
  • 임시 비밀번호는 한 번만 표시됩니다. 창을 닫으면 다시 볼 수 없으므로, 닫기 전에 복사해 본인에게 안전한 경로로 전달하세요.
  • 초기화된 계정은 첫 로그인에서 비밀번호 변경을 강제당합니다. 변경 전에는 [내 정보] 의 비밀번호 변경 외 다른 화면을 쓸 수 없고, 변경한 뒤 새 비밀번호로 다시 로그인합니다.
  • 초기화 시점에 그 사용자의 기존 세션은 끊깁니다. 열어 둔 창에서는 다음 조작이나 새로고침 때 "세션이 만료되었습니다. 다시 로그인해주세요." 안내가 표시됩니다.
  • 이 버튼은 팀 관리자와 설치형 플랫폼 관리자에게는 표시되지 않습니다.

관련 작업​